روش پردازش و ارسال کالا

زمان ارسال سفارش

سفارش‌های ثبت شده، بسته به زمان سفارش، موجودی دفتر و موجودی انبار، بین 2 ساعت تا 2 روز کاری پس از ثبت سفارش، ارسال می‌شوند.

هزینه ارسال

هزینه ارسال توسط سایت محاسبه و هنگام ثبت سفارش از شما دریافت می‌شود. این هزینه شامل موارد زیر است:

• کارتن
• ضربه گیر
• پلاستیک حباب‌دار
• پیک (در صورت نیاز)
• هزینه ارسال

مبلغ ارسال توسط پست پیشتاز 75,000 تومان و تیپاکس، ماهکس و باربری بصورت کرایه در مقصد است.

ارسال رایگان: در صورتی که تعداد 4 قلم کالا به ارزش مجموع بیشتر از 2 میلیون تومان در سبد خرید خود داشته باشید، هزینه ارسال سفارش شما رایگان می‌شود و ارسال آن توسط پست انجام خواهد شد.

روش‌های ارسال

ارسال سفارش‌ها به انتخاب شما از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام می‌شود.

زمان تحویل

پس از تحویل مرسوله به پست یا تیپاکس، بسته بین 2 تا 4 روز تحویل مشتری می‌گردد. همچنین ممکن است بنا به شرایطی، بسته ها دیرتر از موعد مقرر تحویل شوند که مسئولیت آن با شرکت حمل و نقل خواهد بود.

پیگیری سفارش و دریافت کد رهگیری

• پست پیشتاز: پس از تحویل بسته به پست، پیامک حاوی کد رهگیری و لینک سایت اداره پست، تا 24 ساعت پس از تحویل بسته از سرشماره فروشگاه جهت پیگیری سفارش برای شما ارسال می‌شود.
• تیپاکس: پس از تحویل بسته به تیپاکس، پیامک حاوی کد رهگیری از سرشماره تیپاکس برای شما ارسال می‌شود.

با توجه به توضیحات بالا، برای دریافت کد رهگیری نیازی به تماس با فروشگاه نیست. پس از ثبت سفارش، کافی است منتظر دریافت پیامک کد رهگیری باشید.

مسئولیت آسیب‌های فیزیکی

به دلیل اینکه تمامی کالاها قبل از ارسال و بسته‌بندی، توسط تیم بسته‌بندی از نظر فیزیکی بررسی می‌شوند، در صورتی که کالای شما هنگام دریافت آسیب فیزیکی یا شکستگی داشته باشد، فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن نداشته و مسئولیت آن با شرکت حمل و نقل بوده و پیگیری آن با مشتری خواهد بود